Aviso de privacidad

Datos personales que recabamos

A través de nuestros formularios de contacto podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Empresa o compañía, de manera opcional.
• Mensaje o información que decida compartir.

No solicitamos a través de estos formularios datos personales sensibles, financieros o patrimoniales.

Adicionalmente, durante la navegación por nuestro sitio pueden generarse automáticamente datos técnicos y de navegación, tales como información sobre el dispositivo y navegador utilizado, páginas visitadas, interacción con el sitio, duración de la sesión y ubicación geográfica aproximada.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales proporcionados a través de nuestros formularios serán utilizados para:

• Atender solicitudes de información y mensajes recibidos.
• Establecer contacto con personas interesadas en nuestros servicios.
• Dar seguimiento a consultas, solicitudes de propuesta, cotizaciones o posibles proyectos.
• Mantener comunicación relacionada con los servicios profesionales de Recurso V.

Los datos técnicos y de navegación podrán utilizarse para medir el funcionamiento y uso del sitio web, obtener información estadística y mejorar su desempeño y contenido.

No utilizamos los datos proporcionados a través del formulario para finalidades incompatibles con las descritas anteriormente sin informar previamente al titular y, cuando resulte necesario, obtener su consentimiento.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies, herramientas de analítica y otras tecnologías similares para su correcto funcionamiento, medición y mejora.

Estas tecnologías pueden recopilar automáticamente información técnica y de navegación, incluyendo datos relacionados con el dispositivo y navegador, páginas visitadas, duración de la sesión, interacción con el sitio y ubicación aproximada.

Asimismo, podemos utilizar plataformas y proveedores tecnológicos de terceros para la medición del uso del sitio, administración de formularios, gestión de contactos y seguimiento de comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

La información obtenida se utiliza para analizar y mejorar el funcionamiento del sitio, atender solicitudes y optimizar nuestros procesos de comunicación.

El usuario puede administrar o limitar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante las opciones de consentimiento disponibles en el sitio.

Transferencias y proveedores de servicios

Recurso V no vende ni comercializa sus datos personales.

Para el funcionamiento del sitio y la prestación de nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos que procesen información por cuenta de Recurso V, incluyendo servicios de alojamiento, almacenamiento, correo electrónico, analítica, administración de formularios y gestión de contactos.

Asimismo, podremos comunicar información cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal o atender un requerimiento emitido por autoridad competente.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales; solicitar su rectificación cuando sean inexactos o incompletos; solicitar su cancelación cuando considere que no son necesarios para las finalidades para las que fueron recabados; u oponerse a su tratamiento en los casos previstos por la legislación aplicable.

También puede solicitar la revocación de su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos personales cuando resulte aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud a: [email protected]

La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular, señalar el derecho que desea ejercer y describir los datos personales relacionados con la solicitud.

Recurso V atenderá las solicitudes conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación aplicable.

Limitación del uso o divulgación de los datos

El titular puede solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a: [email protected]

Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento del titular y resulte legalmente procedente, éste podrá revocarlo mediante una solicitud enviada a: [email protected]

La revocación no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos realizados previamente de manera legítima.

Seguridad de la información

Recurso V mantiene medidas administrativas y tecnológicas razonables destinadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado como consecuencia de cambios legales, tecnológicos, operativos o en nuestras prácticas de tratamiento de información.

Cualquier modificación estará disponible en: recursov.com/aviso-de-privacidad

Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.

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Ángel Martínez Villarreal 637-A
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Monterrey, Nuevo León, C.P. 64030
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